BlackBerry Classic nhận được phản hồi khá tích cực từ các nhà phê bình, với xếp hạng trung bình là 7/10.[5] Techradar cho điểm 3,5 / 5, đánh giá cao tốc độ của trình duyệt web và dịch vụ nhắn tin, nhưng cũng bày tỏ sự thất vọng về việc thiếu ứng dụng và trọng lượng vật lý của điện thoại.[6]

Bán hàng

Vào tháng 3 năm 2015, công ty tài chính Morgan Stanley đã đưa ra một báo cáo tuyên bố cả BlackBerry Passport và phiên bản BlackBerry Classic đều "không bán được" và chỉ 8.000 chiếc từ cả hai dòng máy đã được bán trong báo cáo tài chính vào quý đó.[7] Theo tờ báo The Guardian, doanh số chung chỉ đạt 793 triệu đô la, thấp hơn kỳ vọng 927 triệu đô la của BlackBerry.[8]

Vào ngày 5 tháng 7 năm 2016, BlackBerry tuyên bố sẽ ngừng sản xuất hàng loạt các mẫu Classic trên toàn cầu.[9] Điều này đã làm dấy lên suy đoán rằng Classic là chiếc BlackBerry cuối cùng có bàn phím vật lý và với hệ điều hành BlackBerry 10. Tuy nhiên, vào ngày 26 tháng 7 năm 2016, công ty đã gợi ý rằng một mẫu máy khác sẽ có bàn phím truyền thống sẽ "sắp ra mắt".[10][11] Trước đây, COO Marty Beard đã tiết lộ những tin đồn về sự kết thúc của BlackBerry 10.[12]